1. Sprzedawca
Sklep TURET (turet.com.ua) jest prowadzony przez ФОП ШАКАЛ ДМИТРО МИКОЛАЙОВИЧ, numer identyfikacji podatkowej 3392616656. Kontakt w sprawie zamówień i zwrotów: infodmytroshakal@gmail.com, telefon UA +38 (096) 732-75-20 lub PL +48 727 459 637. Przed uruchomieniem pełnej sprzedaży sprzedawca udostępni wszelkie wymagane prawem dane kontaktowe.
2. Produkty i ceny
Opisy oraz zdjęcia produktów znajdują się w katalogu. Wszystkie ceny są podane w hrywnach ukraińskich (UAH). Dla części publikacji podana jest cena minimalna; dopłata jest uzgadniana oddzielnie. Produkt bez przypisanej ceny nie jest publikowany do sprzedaży. Dostępność i szczegóły kompletu należy potwierdzić u sprzedawcy.
3. Składanie zamówienia
Wybierz produkt, podaj ilość oraz dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail i numer telefonu. W przypadku produktów fizycznych podaj dane punktu odbioru Nowej Poczty. Złożenie zamówienia powoduje utworzenie jego numeru i statusu; nie oznacza automatycznie otrzymania zapłaty.
4. Płatności
Płatność za pobraniem przez Nową Pocztę/NovaPay jest rozliczana przy odbiorze; przewoźnik może pobierać dodatkowe prowizje. Przelew na rachunek przedsiębiorcy (IBAN) wymaga otrzymania danych od sprzedawcy oraz potwierdzenia zapłaty. Płatność kartą przez stronę pozostaje niedostępna do chwili połączenia z dostawcą płatności. Nie przesyłaj danych karty w komentarzach.
5. Dostawa
Produkty fizyczne w Ukrainie mogą być wysyłane Nową Pocztą do oddziału lub paczkomatu, jeśli usługa jest dostępna w danej miejscowości. Koszt doręczenia i ewentualnych prowizji przewoźnika jest naliczany oddzielnie, chyba że wcześniej ustalono inaczej. Publikacje cyfrowe nie wymagają wysyłki kurierskiej: autor udostępnia plik lub dostęp online po potwierdzeniu płatności.
6. Książki elektroniczne i audiobooki
E-booki i kolorowanki są wydaniami cyfrowymi. Link do pobrania lub dostęp jest przekazywany przez autora po sprawdzeniu zapłaty. Audiobook „Życie bez prawa do poddania się” udostępniany jest tylko do słuchania online przy użyciu adresu email i osobistego hasła. Zakup treści cyfrowych podlega prawom konsumenta wynikającym z obowiązujących przepisów; w sytuacjach przewidzianych prawem można zgłosić reklamację lub żądanie zwrotu.
7. Zwroty i reklamacje
Zwroty i wymiany realizowane są zgodnie z mającym zastosowanie prawem Ukrainy i obowiązkowymi przepisami ochrony konsumentów. W razie uszkodzenia, brakujących stron, niezgodności produktu z zamówieniem lub niewydania treści cyfrowej skontaktuj się ze sprzedawcą i podaj numer zamówienia. Indywidualne cechy ręcznie składanych książek nie ograniczają ustawowych praw klienta.
8. Dane osobowe
Dane klientów są używane do realizacji zamówień, obsługi dostawy, kontaktu i wymaganej ewidencji. Szczegółowe informacje znajdziesz w polityce prywatności.
9. Kontakt
Skontaktuj się ze sprzedawcą przez stronę kontaktową, e-mail infodmytroshakal@gmail.com lub Telegram @chat_bot_Dmytro_Shakal.